KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

(KVKK Aydınlatma Metni)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Veri Ağı İnternet Hizmetleri (veriagi.com) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

İletişim Bilgileri:
Web Sitesi: https://www.veriagi.com
E-posta: info@veriagi.com
Telefon: +90 553 894 87 98
Adres: Ankara / Türkiye

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerindeki iletişim formları,
  • E-posta yazışmaları,
  • Telefon görüşmeleri,
  • Hizmet talepleri,
  • Çerezler (cookies),
  • Sosyal medya ve dijital platformlar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi
  • Lokasyon bilgisi (genel)
  • Kullanıcı işlem kayıtları
  • Site kullanım verileri (çerezler)
  • Talep ve mesaj içerikleri
  • Fatura ve ödeme bilgileri (varsa)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Web sitesi hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
  • Kullanıcı taleplerinin karşılanması
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
  • Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
  • Hizmetlerin iyileştirilmesi ve analiz edilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hizmet alınan üçüncü taraf teknoloji ve altyapı sağlayıcılarına
  • Barındırma (hosting), sunucu ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına
  • Muhasebe ve finansal süreçlerde ilgili danışmanlara

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Veri Ağı İnternet Hizmetleri olarak kişisel verilerinizin güvenliği için;

  • SSL şifreleme teknolojileri
  • Güvenlik duvarı (firewall) sistemleri
  • Yetkilendirilmiş erişim kontrolleri
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Sunucu güvenlik önlemleri

gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@veriagi.com

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

10. Güncellemeler

Veri Ağı İnternet Hizmetleri, KVKK kapsamında bu aydınlatma metnini yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman veriagi.com üzerinden erişilebilir olacaktır.